招行全面对标金融科技公司过半理财产品App销售招聘向IT、DT倾斜--太子彩票网

发布时间:2018-05-26 08:02:18

招行全面对标金融科技公司过半理财产品App销售招聘向IT、DT倾斜

  继提出全面向“轻型银行”转型后,招商银行的“轻型银行”转型战略进入下半场,全面对标金融科技公司成为了招行的新战略。

  5月24日,招行首席信息官陈昆德在银行业例行发布会上表示,招行将定位为“金融科技银行”,这与该行近几年所践行的“轻型银行”战略其实是一脉相承的。陈昆德指出,“金融科技银行”是“轻型银行”的深化,招行在转型上半场基本解决了“轻资产”和“轻资本”问题,但“轻管理”和“轻运营”还得在下半场依靠科技去解决。

  面对所确立的金融科技银行定位,陈昆德透露,招行从体制机制创新、基础设施、IT与业务融合、人才结构转型等四个方面全面对标金融科技企业。

  此外,作为金融科技转型的重要成果和载体,招行也公布了其在智能投顾和电子银行领域的最新“成绩”。其中,在财富管理服务方面,摩羯智投累计购买规模已超112亿元,成为中国市场遥遥领先的智能投顾产品。而承接招行用户的载体目前最核心的是两大App,包括招商银行App和掌上生活App。

  截至4月底,两大App的合计用户数已超过一个亿,月活用户数(去重)已达到5070万。两大App均已成为招行的重要经营平台。据统计,有超过一半的理财产品销售和约一半的消费贷款申请通过App完成。

  陈昆德表示,招行布局科技金融是全方位的,尤为重要的是,发展金融科技并非从技术本身出发,而是从金融科技的思维和文化先行入手。

  据了解,对于金融科技,招行董事会明确提出“容忍失败,奖励成功”。也就是说,招行为激励创新,不仅打法在变革,理念及体制机制也都在转变。

  招行方面表示,招行做到了“要钱给钱”:已成立金融科技创新项目基金,规模为上年营业收入的1%,而且不看短期的投入产出比。

  “要平台给平台”:建立金融科技创新孵化平台,为金融科技创新项目提供全面孵化支持。截至2018年3月底,招行全行申报金融科技创新项目达386个,已完成立项评审进入沙盒验证评估阶段项目共174个,项目从提出创意,到落地上线天。

  “要氛围给氛围”:近期招行正举行“2018Fintech燃梦计划之小团队创新大赛”,员工可以跨地区跨部门跨条线自由组合参赛,突出重围者将获金融科技创新基金支持。据悉有超过700个团队报名参加,现已进入决赛阶段。

  体制机制创新先行,具体落地也就成了顺理成章之事。除创新机制建设外,还着力在基础设施、IT与业务融合、人才结构转型等三个方面全面对标金融科技企业。

  在基础设施方面,着力提升IT基础能力,在移动技术、云计算、大数据、机器学习、网络安全、区块链等领域加大投入,推动招行金融科技基础设施向互联网转型。2017年,招行新建了分布式交易平台,提升互联网账户以及交易的并发规模,目前总体核心账务平台峰值处理能力已达到3.2万笔/秒,应对“双十一”支付高峰已绰绰有余;初步构建了混合云架构,采用轻量级微服务框架,24%的本行应用已经迁移到云计算架构,数据湖容量达到3.6PB。

  在业务与IT融合方面,建立IT双模研发体系,引入项目制形成全新形态的科技与业务的融合机制,不断提升组织对于客户需求的响应速度和服务的持续迭代改进能力。另外,招行也从外部引进金融科技资源,通过与科技企业、高校建立联合实验室,或通过金融科技创新基金引进外部资源,提升银行金融科技能力。

  在人才结构转型方面,招行建立自己的金融科技人才内生培养体系。同时,招聘向IT、DT人才重点倾斜,重点引进银行无法内生的、短期内无法培养的高端、稀缺或跨界人才。

  陈昆德表示,未来三年,招行不仅要切实提升科技能力,还要从理念、方法、基础架构、业务模式、组织机制等方面整体“转身”,真正实现科技敏捷和业务敏捷。通过“网络化、数据化、智能化”三步走,提升招行金融科技能力,并以金融科技的理念和方法去推动经营模式的转型。

  对于招行来说,践行金融科技最重要的成果展示载体就是两大App——“招商银行”App和“掌上生活”App。据陈昆德透露,招行内部成立的金融科技基金最大的投入,就是这两大App。

  陈昆德称,两大App成为重要的经营平台,用户粘性明显得升。截至4月底,“招商银行”App和“掌上生活”App合计用户数下载量超过一个亿,月活用户数(去重)已达到5070万。所以两个App变成用户最主要的接触渠道,也就是说每一个月超过5000万的客人拜访过招商银行的两个App,这个也成为零售业务最重要的经营平台,有超过一半的理财产品销售和约一半的消费贷款通过App完成。

  银行之所以会如此看重移动App,实则看中的是通过这一渠道所带来的客户流量。

  “招行APP每日的登陆用户数,已经占了我们全行日均流量的近85%。”招行零售网络银行部总经理助理刘衍波称,App一天到晚都记载着你所有的痕迹、你的行踪,这里面蕴含着海量的数据,可以依此挖掘客户的泛金融生活需求。

  相比于互联网企业看中App的用户日活跃度,银行多是以月度指标来监测。据刘衍波解释,银行的用户活跃就是月度特征,和微信等社交App以日均或者是按小时的不一样。银行的很多业务都是月度特征,例如发工资一般是月度的,水电煤气缴费也是月度的,信用卡账单也是月度的等。也就是说,银行的业务,不管是金融场景还是泛金融场景,特征都是月度的。

  此外,作为国内为数不多几家推出智能投顾业务的银行,招行的摩羯智投运行至今,在同业中的成绩也是位于前列。数据显示,截至今年4月底,以投资基金为主的摩羯智投累计购买规模近112亿元。智能财富体检服务(包含理财产品等各项财富管理产品)日均体验人数达2.45万,带来的财富产品销售金额达51亿元。

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